1. Definitionen
Die folgenden Definitionen gelten für diese Geschäftsbedingungen:
2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Ricasoli Travel angebotenen Dienstleistungen. Die Nutzung der Dienstleistungen setzt die vollständige und bedingungslose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.
3. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Ricasoli Travel behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die aktualisierten Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
4. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zu:
5. Beschreibung der Dienstleistungen
Ricasoli Travel bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter private Transfers mit Chauffeur, Vermietung von Luxusfahrzeugen, Hotelbuchungen und Flugtickets, Hubschraubertransfers, Privatjet-Charter, Villenvermietung und lifestyle management . Jede Dienstleistung wird ausführlich beschrieben und dem Kunden zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt.
6. Erbringung der Dienstleistungen
Ricasoli Travel erbringt die Dienstleistungen mit höchster Professionalität, Sorgfalt und Fachkompetenz. Die Dienstleistungen werden gemäß den vereinbarten Bedingungen erbracht, außer bei Störungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Ricasoli Travel liegen.
7. Änderungen an den Dienstleistungen
Alle vom Kunden gewünschten Änderungen an den Dienstleistungen müssen schriftlich vereinbart werden. Ricasoli Travel behält sich das Recht vor, die Dienstleistungen aus betrieblichen oder technischen Gründen zu ändern und den Kunden unverzüglich darüber zu informieren.
8. Zahlungs
en Der Kunde verpflichtet sich, den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen und vereinbarten Preis für die Dienstleistungen zu zahlen. Die Zahlung erfolgt gemäß den angegebenen Zahlungsmethoden und -bedingungen. Bei Nichtzahlung behält sich Ricasoli Travel das Recht vor, die Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden.
9. Rückerstattungen
Rückerstattungen für gekaufte Dienstleistungen werden nur gemäß den Rückerstattungsrichtlinien von Ricasoli Travel gewährt. Alle entstandenen Kosten, die nicht im ursprünglichen Preis der Dienstleistungen enthalten sind, werden vom Kunden gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet.
10. Private Transfers und Chauffeurdienste
Ricasoli Travel bietet private Transfer- und Chauffeurdienste an. Der Kunde ist dafür verantwortlich, pünktlich zum Beginn der Dienstleistung zu erscheinen, und ist verpflichtet, Änderungen oder Stornierungen unverzüglich mitzuteilen. Ricasoli Travel behält sich das Recht vor, bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen Strafgebühren zu erheben.
11. Anmietung von Luxusfahrzeugen
Die Anmietung von Luxusfahrzeugen unterliegt der Verfügbarkeit und den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen. Der Kunde haftet für alle Schäden, die während der Mietzeit am Fahrzeug entstehen, außer bei normaler Abnutzung.
12. Hotelbuchungen und Flugtickets
Ricasoli Travel bietet Hotelbuchungen und Flugtickets an. Buchungen unterliegen den Stornierungs- und Änderungsbedingungen der beteiligten Drittanbieter. Ricasoli Travel ist nicht verantwortlich für Änderungen der Richtlinien von Drittanbietern.
13. Hubschrauber- und Privatjet-Transfers
Hubschraubertransfers und Privatjet-Charter unterliegen besonderen Sicherheitsbedingungen und der Einhaltung internationaler Vorschriften. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle von den Fluggesellschaften auferlegten Bedingungen eingehalten werden.
14. Lifestyle Management maßgeschneiderte Veranstaltungen
Ricasoli Travel bietet lifestyle management und maßgeschneiderte Veranstaltungsplanung an. Diese Dienstleistungen können die Buchung von Veranstaltungstickets, die Anmietung von Yachten oder Villen und andere personalisierte Erlebnisse umfassen. Alle Anfragen unterliegen der Verfügbarkeit, und Ricasoli Travel behält sich das Recht vor, für Sonderwünsche zusätzliche Gebühren zu erheben.
15. Haftungsbeschränkung
Ricasoli Travel haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben, außer in Fällen von Betrug oder grober Fahrlässigkeit.
Ricasoli Travel haftet auch nicht für Dienstunterbrechungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Kriege oder andere Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
16. Vertraulichkeit
Ricasoli Travel verpflichtet sich, die vom Kunden bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln und ohne dessen Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.
17. Datenschutz
Ricasoli Travel hält sich an die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Die vom Kunden bereitgestellten Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Ricasoli Travel verarbeitet.
18. Abtretung und Untervergabe
Ricasoli Travel behält sich das Recht vor, den Vertrag oder Teile davon an Dritte abzutreten oder die Ausführung der Dienstleistungen an Subunternehmer zu vergeben. Ricasoli haftet gegenüber dem Kunden für die Leistung der eingesetzten Subunternehmer.
Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ohne die schriftliche Zustimmung von Ricasoli Travel nicht abtreten.
19. Kündigung des Vertrags
Ricasoli Travel kann den Vertrag im Falle eines Verstoßes durch den Kunden mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen. Im Falle einer Kündigung ist der Kunde verpflichtet, Ricasoli Travel die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen zu vergüten und gegebenenfalls entstandene Schäden zu ersetzen.
20. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig, unter ausdrücklichem Ausschluss jeder anderen Gerichtsbarkeit.
