Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.

Informations sur l’utilisation des cookies conformément à l’art. 45c de la loi sur les télécommunications (LTC) et à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les utilisateurs se trouvant dans l’Union européenne, à la directive 2002/58/CE et au règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

La présente Politique en matière de cookies explique comment Ricasoli Swiss SA, qui opère sous la marque Ricasoli Travel, utilise les cookies et les technologies similaires sur le site www.ricasolitravel.com (le « Site »).

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités enregistrent sur l’appareil de l’utilisateur afin de les renvoyer à ces mêmes sites lors de la visite suivante. Des technologies similaires (p. ex. balises web, pixels, stockage local) permettent de collecter des informations sur la navigation. Par souci de simplicité, le terme « cookies » désigne dans le présent document également ces technologies.

2. Types de cookies utilisés

a) Cookies techniques (nécessaires)

Ils sont nécessaires au fonctionnement du Site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur (p. ex. pour la sécurité, la gestion de la session et l’enregistrement des préférences en matière de cookies). Ils ne requièrent pas le consentement de l’utilisateur et ne peuvent pas être désactivés au moyen de la bannière.

b) Cookies analytiques

Le Site utilise Google Tag Manager, Google Analytics et Microsoft Clarity pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation du Site et sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec ses pages (p. ex. clics, défilement et enregistrement des sessions de navigation). Ces cookies ne sont déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur, donné au moyen de la bannière.

c) Cookies de fonctionnalité

Ils enregistrent les choix de l’utilisateur (p. ex. la langue) afin d’améliorer son expérience de navigation.

d) Cookies marketing et de tiers

Ils sont déposés par des tiers — Meta (Meta Pixel), Google (Google Ads) et Microsoft — afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et à des fins de marketing et de remarketing. Ces cookies ne sont déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur.

3. Liste des cookies

Pour chaque cookie ou technologie similaire sont indiqués le fournisseur, la finalité, la durée maximale, la catégorie et le pays dans lequel les données sont traitées. Les éléments signalés par « localStorage » ou « sessionStorage » sont enregistrés dans la mémoire du navigateur et non sous forme de cookies : ceux en sessionStorage sont supprimés à la fermeture de l’onglet, ceux en localStorage restent sur l’appareil jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime (« Persistant »). La liste reflète les cookies relevés sur le Site lors d’une vérification technique et est mise à jour lorsque les outils utilisés changent.

NomFournisseurFinalitéDuréeCatégoriePays
ricasoli_consentRicasoli Swiss SAEnregistre les choix de l’utilisateur en matière de cookies6 moisTechniqueUE (Allemagne)
_iub_cs-77251319, _iub_previous_preference_idiubenda S.r.l.Enregistrent les préférences de confidentialité exprimées au moyen de la bannière iubenda1 anTechniqueUE (Italie)
_iub_cs-77251319-uspr, usprivacyiubenda S.r.l.Enregistrent les préférences de confidentialité des visiteurs depuis les États-Unis1 anTechniqueUE (Italie)
__vdplVercel Inc.Maintient la navigation sur la même version du siteSessionTechniqueUE (Allemagne)
sveltekit:snapshot, sveltekit:scroll, ricasoli_journey_form (sessionStorage)Ricasoli Swiss SAConservent la position dans la page et les données saisies dans les formulaires pendant la navigationSessionTechnique— (uniquement sur l’appareil)
PARAGLIDE_LOCALERicasoli Swiss SAEnregistre la langue choisie par l’utilisateur13 moisFonctionnalitéUE (Allemagne)
_gaGoogleDistingue les utilisateurs à des fins statistiques2 ansAnalytiqueÉtats-Unis
_ga_K34S2640QTGoogleConserve l’état de la session à des fins statistiques2 ansAnalytiqueÉtats-Unis
_clckMicrosoft (Clarity)Conserve l’identifiant utilisateur Clarity et les préférences pour ce site1 anAnalytiqueÉtats-Unis
_clskMicrosoft (Clarity)Relie les pages consultées dans un seul enregistrement de session1 jourAnalytiqueÉtats-Unis
_cltk (sessionStorage)Microsoft (Clarity)Permet l’enregistrement de la session de navigationSessionAnalytiqueÉtats-Unis
CLIDMicrosoft (Clarity)Identifie la première visite de l’utilisateur sur un site utilisant Clarity1 anAnalytiqueÉtats-Unis
MR, SM, ANONCHKMicrosoftCookies de service de Clarity servant à actualiser et synchroniser l’identifiant MUIDJusqu’à 7 joursAnalytiqueÉtats-Unis
MUID, SRM_BMicrosoftIdentifient le navigateur sur les sites Microsoft, y compris à des fins publicitaires13 moisMarketingÉtats-Unis
_gcl_auGoogleMesure les conversions des campagnes Google Ads90 joursMarketingÉtats-Unis
_gcl_aw, _gcl_dcGoogleEnregistrent les données du clic sur une annonce Google afin d’attribuer les conversions (uniquement pour les visites issues d’annonces)90 joursMarketingÉtats-Unis
_gcl_ls (localStorage)GoogleEnregistre les données des clics sur les annonces Google AdsPersistantMarketingÉtats-Unis
gclid (localStorage)Ricasoli Swiss SA (Google Tag Manager)Enregistre l’identifiant du clic sur une annonce Google Ads (uniquement pour les visites issues d’annonces)90 joursMarketing— (uniquement sur l’appareil)
_fbpMeta Platforms Ireland LtdMeta Pixel : identifie le navigateur à des fins de publicité et de remarketing90 joursMarketingIrlande / États-Unis
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (localStorage)Meta Platforms Ireland LtdMeta Pixel : enregistrent le site de provenance et l’heure de la visite pour l’attribution publicitairePersistantMarketingIrlande / États-Unis

4. Consentement et retrait

Lors de la première visite du Site, une bannière permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non techniques, y compris de manière granulaire pour chaque catégorie. Les cookies non techniques ne sont déposés qu’après que l’utilisateur a donné son consentement. Le refus, la fermeture de la bannière ou la poursuite de la navigation sans faire de choix n’entraînent le dépôt d’aucun cookie autre que les cookies techniques ; le simple défilement de la page ne constitue pas un consentement. L’utilisateur peut à tout moment modifier ou retirer ses choix au moyen du lien « Paramètres des cookies » disponible au bas de chaque page du Site.

5. Gestion des cookies au moyen du navigateur

L’utilisateur peut également gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur. La désactivation des cookies techniques peut compromettre le bon fonctionnement du Site. Les instructions sont disponibles sur les sites des principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari).

6. Services de tiers et transferts à l’étranger

Le Site est hébergé par Vercel Inc. sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne). Le Site utilise des services fournis par Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads), Microsoft (Clarity) et Meta (Meta Pixel), ainsi que iubenda S.r.l. pour la gestion du consentement. Les données collectées peuvent être transférées aux États-Unis à Google LLC, Microsoft Corporation et Meta Platforms, Inc., certifiées selon le Swiss-U.S. et l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Le traitement par ces fournisseurs est régi par leurs propres déclarations de confidentialité, disponibles sur leurs sites. De plus amples informations sur les transferts à l’étranger figurent dans la Déclaration de protection des données.

7. Responsable et contact

Le responsable du traitement est Ricasoli Swiss SA, Via Giacometti 1, 6900 Lugano, Suisse. Pour de plus amples informations sur le traitement des données personnelles, y compris les droits des personnes concernées, veuillez consulter la Déclaration de protection des données publiée sur le Site. Toute demande peut être adressée à info@ricasoligroup.ch.

8. Modifications

Le Responsable peut mettre à jour la présente Politique en matière de cookies ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page au moment de la consultation.